Les frais de port sont-ils à ma charge ?

Seulement pour les sérigraphies et sketchbooks. Pour les livres, la totalité des frais de port sont à la charge de Noire Méduse.


Qu’est-ce qu’une pré-commande ?

Une Pré-commande consiste à commander un article qui n’est pas encore en stock mais dont la parution s’avère imminente.

L’achat en pré-commande vous permet de réserver prioritairement un article et de bénéficier de l’offre de lancement. Pour en bénéficier, vous devez commander dans les délais indiqués. Lors de la sortie du livre, l’offre de lancement n’est plus valide.


Est-ce sûr de payer par carte bancaire sur votre site ?

Le paiement par carte bancaire s’effectue en ligne sur le site Paypal. Aucune obligation de créer un compte et aucune taxe supplémentaire ne vous sera demandée. PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires. Nous ne serons donc à aucun moment en possession de vos données bancaires.


Je souhaiterais utiliser un autre moyen de paiement que Paypal, Est-ce possible?

Oui. Vous pouvez régler vos achats par virement bancaire et par chèque. Pour cela contactez-nous via notre boîte de dialogue se trouvant dans l’onglet Contact, nous vous indiquerons la marche à suivre.


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Do I have to pay delivery charges?

You will only have to pay shipping costs for silkscreens, prints and sketchbooks. Shipping is free for all our books, the costs are fully paid by Noire Méduse.


What is a pre-order?

A pre-order consists in ordering an item which is not yet available, but which will be published soon. A pre-order purchase allows you to reserve an item and to benefit of a special introductory offer. If you want to benefit from this special offer you must order within the specified time. As soon as the book was published, the introductory offer is no longer available.


Is it safe to pay by credit card on this web site?

Credit card payments are processed by PayPal. You do not need to create a PayPal account to checkout and no further fee will be required. PayPal enables you to pay without sharing your financial information with sellers. Your financial information will be kept safe and the seller (we) will never be able to see your bank account or credit card numbers.


I would like to choose another payment method than PayPal, is that possible?

Yes, you can pay by bank transfer or by cheque. Please contact us using the dialogue box in our contact section and we will communicate you all necessary details.